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深入倉儲管理系統(WMS)你需要了解的15件事

未知 2019-07-13 10:53

本文是關于中小型公司的WMS倉儲管理系統的構建,整個系列分為以下15個部分:

(0)從0到1建設WMS倉儲管理系統

(1)倉庫功能區域及設施

(2)倉庫中的人員組織結構

(3)收貨區的采購驗貨流程

(4)商品上架流程及貨位推薦

(5)揀貨流程及異常處理

(6)倉庫內流程

(7)商品出庫流程及異常處理

(8)倉庫RMA流程

(9)訂單流之一二三

(10)系統功能實現(注明:此部分將包含訂單管理、倉庫基礎管理、進退管理、日常調撥、收貨管理和銷退管理等內容)

(11)與其他系統的交互流程及數據格式

(12)PDA應用系統的設計

(13)訂單妥投

(14)倉儲數據運營及分析

將會持續更新,歡迎大家關注。

我們接下來會用一些時間來分析一下倉庫中流動的物流及信息流,其中物流就是商品在供應商 、B2C公司的倉庫群、 客戶之間的流動,信息流是指各種流程在供應商,B2C公司的各部門(采銷,財務,倉庫)和客戶之間的業務邏輯,從而形成了SCM 、WMS 、OMS、供應商管理系統等系統,簡要如下圖所示:

深入倉儲管理系統(WMS)你需要了解的15件事

信息流包括:訂單流、采購信息流;物流包括:采退物流 銷退物流。

訂單流:

用戶在B2C商城下單。訂單通過風控系統/反作弊系統進入訂單管理系統(OMS),通過訂單管理系統(OMS)確定的倉庫,快遞信息,商品品類及數量等下發到倉庫WMS系統的訂單池中。

用戶訂單在WMS系統中經過等待,篩選合并等操作后,演變成倉庫內部揀選單,經過商品揀選,復核 稱重 貼單 打包等操作,然后包裹遞交快遞進行出庫操作。這些信息反饋到WMS系統中,同時反饋到訂單工作流中。

在商品出庫之前,如果用戶取消了訂單:

取消訂單攔截流程下達到WMS的訂單取消池,定時JOB會定期對訂單池和訂單取消池中相同的訂單進行刪除,這里分兩種情況:

■如果在商品揀選打包完畢之前,則執行取消訂單操作。

■如果在打包和與物流物權交割之后,則只能走退貨邏輯。

采購信息流:

采銷部門通過SCM提交采購申請單(PR單),經過采銷部門 財務部等部門審核完畢后,PO單下發到供應商管理系統的選定供應商的采購通知中,供應商進行訂單承接并排期生產。此采購明細單會下發到WMS中。

供應商在合同周期內進行送貨,供貨商首先在供應商管理系統中發起送貨預約申請,在采銷部門和倉庫確認后,供應商開始送貨。

采購物流 :

供應商按照預約申請的時間分批次送貨,貨到倉庫后,在倉庫進行到貨登記,入庫審核,正品入庫,殘品按照合同規定,原車拉回或者在倉庫暫存后,分批次拉回。

訂單物流:

用戶下單信息在經過WMS訂單池,揀選打印完畢后,進入倉庫實操階段,經過商品揀選,集貨,復核 稱重 打包 遞交超貨區,包裹經過3PL快遞到用戶。

用戶收到貨物后,如果錯貨,多貨,殘品等問題,可以進行RMA流程,快遞回倉庫。

這就是和倉庫相關的主要的信息流和物流,在展開復雜的倉儲管理系統之前,我們先熟悉一下倉庫,了解倉庫是如何構成的,講解一些術語,方便后續功能的講述。

關于本節如有疑問或者我說的不清楚,可以郵件我:staidnail@163.com.

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